Häufig gestellte Fragen & Antworten

Ganz einfach in die Suchmaske dein Reiseziel und Reisedatum eingeben und es werden dir verfügbare Campingplätze angezeigt. Du hast außerdem die Möglichkeit, nach Standplätzen oder Mietunterkünften zu suchen.

In dem Fall hat der Campingplatz keine Verfügbarkeiten über uns oder ist noch kein buchbarer Partner. Buchbare Campingplätze erkennst du am ” Sofort buchbar” oder wenn du direkt mit deinem Reisedatum suchst.

Gib in der Suchmaske dein Reiseziel mit Reisedatum ein und klicke in der Suchergebnisliste auf ” Weitere Filter”, um den gewünschten Filter zu aktivieren.
Dieses Video zeigt dir, wie du Campingplätze mit Campcardrabatt findest und wie du diesen anwendest: https://youtu.be/Jg45DJBN_2Y

Ja klar, über unser Buchungsportal pincamp.de kann jeder seinen Campingurlaub buchen.

Überprüfe zunächst die allgemeinen Informationen, um festzustellen, ob Hunde erlaubt sind. Nur weil Hunde auf dem Campingplatz erlaubt sind, muss das nicht auch für die Mietunterkunft gelten. Oft haben Campingplätze genauere Infos in den Details zur Ausstattung der Mietunterkunft hinterlegt. Sollten Hunde nicht optional zubuchbar sein, sind diese vermutlich nicht erlaubt. Schreib uns gerne an service@pincamp.de und wir helfen dir weiter.

Im Buchungsverlauf hast du die Möglichkeit im Bemerkungsfeld eine Präferenz angeben, am besten in der Landessprache des Campingplatzes oder auf Englisch. Die Campingplätze berücksichtigen diese Wünsche so weit wie möglich.  Bitte beachte, dass es für den Campingplatz in der Hochsaison schwierig ist, alle Wünsche zu erfüllen.

Wir empfehlen, die Reservierung gleichzeitig abzuschließen und dann im Kommentarfeld anzugeben, dass ihr nebeneinander sein möchten. Gebt am besten auch den Nachnamen der anderen Familie an, damit der Campingplatz die beiden Buchungen zuordnen kann. Bitte beachtet, dass es für den Campingplatz umso schwieriger wird, dies zu berücksichtigen, je später ihr bucht.

Alle Informationen, die PiNCAMP über die Standorte erhalten hat, sind auf dem Campingplatzprofil aufgeführt. Wenn du sicher sein möchtest, dass der Standplatz groß genug ist, ist es ratsam,  die Abmessungen Ihres Wohnwagens/Zeltes oder Wohnmobils anzugeben. Der Campingplatzbesitzer kann dies dann berücksichtigen und ggf. Feedback zu den Abmessungen des Standplatzes geben.

Auf einigen Campingplätzen könnt ihr ein zusätzliches Zelt als Zusatzoption wählen. Wenn nicht, könnt ihr im Feld Bemerkungen auf Englisch oder in der Landessprache des Campingplatzes angeben, dass ihr ein zusätzliches Zelt mitbringt. Der Campingplatz wird euch dann mitteilen, dass dies in Ordnung ist und welche zusätzlichen Kosten gegebenenfalls anfallen.

PiNCAMP versucht, so viele Informationen wie möglich über den Campingplatz auf der Profilseite zu veröffentlichen. Sollten Informationen fehlen, kannst du uns gerne über service@pincamp.de kontaktieren. Vergiss nicht, den Namen des Campingplatzes anzugeben. Wir kontaktieren dann den Campingplatz, um die zusätzlichen Informationen hinzuzufügen.

Leider nein, aktuell bieten wir keine Gutscheine an.

Sobald der Campingplatz wieder über uns buchbar ist, werden wir euch natürlich informieren. Damit ihr nichts verpasst, meldet euch für den Newsletter an oder folgt uns auf Social Media:

Facebook: facebook.com/PiNCAMP.DE      Instagram: instagram.com/pincamp.de

Nein, eine Buchung ist ausschließlich über unser Buchungsportal möglich.

Ja klar, über unser Buchungsportal pincamp.de kann jeder seinen Campingurlaub buchen.

Bei vielen Plätzen wird der Rabatt direkt im Checkout angewendet. Falls nicht, den Platz während oder nach der Buchung informieren und die ADAC Campcard vor Ort vorzeigen.

Du findest die Kontaktdaten des Campingplatzes in deiner Buchungsbestätigung. Den Rabatt erhältst du vor Ort, wenn du deine ADAC Campcard persönlich vorzeigst. Voraussetzung ist natürlich, dass der Campingplatz den Rabatt in deinem Reisezeitraum und für die gebuchte Kategorie anbietet. Wie du Campingplätze mit ADAC Campcardrabatt findest und diesen anwendest, zeigt dir dieses Video: https://youtu.be/Jg45DJBN_2Y

Schau dir auch weiter unten die Fragen zur ADAC Campcard an.

Das ist abhängig vom Campingplatz. Reservierungsgebühren werden im Buchungsvorgang und auf der Profilseite des Campingplatzes angezeigt.

Ja.

Das ist abhängig vom Campingplatz, entweder wird die Kurtaxe im Buchungsvorgang aufgeführt oder du findest diese in der Preistabelle auf der Profilseite des Campingplatzes.

Deine verbindliche Reservierungsanfrage mit allen Details wurde an den Campingplatz übermittelt. Dieser prüft nun, ob noch Verfügbarkeiten vorhanden sind. In den nächsten 72 Stunden wirst du eine Rückmeldung per E-mail erhalten.  Bitte beachte, dass deine Reservierungsanfrage verbindlich ist.

Ein Campingplatz muss eine Reservierung innerhalb von 72 Stunden bearbeiten. Dies geschieht normalerweise innerhalb weniger Stunden oder am nächsten Tag. PiNCAMP überwacht die Reservierungen und nimmt bei Bedarf Kontakt mit dem Campingplatz auf, um eine Antwort auf die Reservierungsanfrage zu erhalten. Der Campingplatz wird die Anfrage in der Regel bestätigen. Manchmal ist dies nicht möglich, weil der Campingplatz zusätzlichen Wünsche nicht mehr erfüllen kann oder weil der Standplatz oder die Mietunterkunft bereits vermietet ist.

Der Campingplatz verfügt möglicherweise noch über mehrere Plätze pro Tag, kann euch jedoch nicht für einen längeren Zeitraum an einem Ort unterbringen. Der Campingplatz wird deinen Antrag dann ablehnen. Dies geschieht hauptsächlich Ende Juni, Juli und in der ersten Augusthälfte. Es kann auch sein, dass jemand direkt vor dir war, am Schalter, am Telefon oder über das Internet.

Wenn du dafür im Buchungsverlauf keine Möglichkeit hast, kontaktierst du am besten den Campingplatz unter Angabe deiner Buchungsnummer direkt nach der Buchung. Die Kontaktdaten findest du auf der Profilseite des Platzes und in deiner Buchungsbestätigung.

Bitte prüfe erst deinen Spamordner. Wenn du nichts findest, kontaktiere unseren Kundenservice: service@pincamp.de

Ja, klar. Kontaktiere dafür bitte unseren Kundenservice: service@pincamp.de

Die Buchungsbestätigung erhältst du innerhalb von 10 Minuten.

Bei Zahlungen per “Sofortüberweisung” dauert es erfahrungsgemäß 2-3 Werktage, bis der Geldeingang vom Campingplatz verbucht wurde und du deine Buchungsbestätigung erhältst.

Mit der Buchungsbestätigung gilt deine Buchung als bestätigt.

Die Bestätigung per E-Mail gilt als unmittelbarer Buchungsnachweis. Wir empfehlen, diese Bestätigungs-E-Mail auszudrucken und in den Urlaub mitzunehmen. Es kommt häufig vor, dass ein Campingplatz vorab eine Bestätigung per E-Mail zusendet.

Nein, den gibt es leider noch nicht.

Wenn eine Kreditkarte notwendig ist, dann dient diese zur Bezahlung oder/und als Buchungsgarantie.

Die Zahlungsmethoden legt der Campingplatz selbst fest, in der Regel jedoch per Überweisung und Kreditkarte.

Unsere Webseite erfüllt die höchstmöglichen Sicherheitsstandards im Umgang mit Zahlungsmitteln.

Die Zahlungsmethoden werden vom Campingplatz selbst festgelegt. Oft gibt es auch andere Möglichkeiten, wie z.B. Überweisung.

Bei Zahlungen per “Sofortüberweisung” dauert es erfahrungsgemäß 2-3 Werktage, bis der Geldeingang vom Campingplatz verbucht wurde und du deine Buchungsbestätigung erhältst.

In der Regel ja, das ist jedoch abhängig vom Angebot. Genaue Information findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Buchungsverlauf.

In der Buchungsbestätigung findest du den Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Campingplatzes.

Eine Empfangsbestätigung des Zahlungseingangs ist nicht obligatorisch. Wenn du wissen möchtest, ob deine Zahlung eingegangen ist, kontaktiere bitte den Campingplatz direkt, da nur dieser Einblick in die Zahlungseingänge hat. Die Kontaktdaten findest du auf der Profilseite des Campingplatzes und in deiner Buchungsbestätigung.

Sollte eine Restzahlung vor Anreise erforderlich sein, findest du den Termin auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Zahlungen werden direkt vom Campingplatz verwaltet. Du findest die Kontaktdaten in deiner Buchungsbestätigung und auf der Profilseite des Campingplatzes.

Das ist abhängig von der gebuchten Rate. Einige Raten sind nicht stornierbar. Genauere Informationen zu deiner gebuchten Rate findest du in deiner Buchungsbestätigung. Wenn deine Buchung stornierbar ist, solltest du die Stornierungsbedingungen deines Campingplatzes auf eventuell anfallende Kosten prüfen.

In deiner Buchungsbestätigung findest du einen Link für Umbuchungen und Stornierungen. Sollte dieser nicht vorhanden sein, dann ist eine Änderung nur über den Campingplatz direkt möglich. Die Kontaktdaten findest du auf der Profilseite des Campingplatzes und in deiner Buchungsbestätigung.

Die Stornierungsbedingungen findest du im Buchungsverlauf in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in deiner Buchungsbestätigung sowie auf der Webseite des Campingplatzes.

Ob eine Gebühr anfällt, ist abhängig von den Stornobedingungen des gebuchten Campingplatzes.

Du erhältst eine Stornierungsbestätigung an die in der Buchung angegebene E-Mailadresse.

Die Zahlungen werden vom Campingplatz verwaltet. Bitte setz dich mit dem Campingplatz in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in deiner Buchungsbestätigung und auf der Profilseite des Campingplatzes.

In den meisten Fällen ist es kein Problem, zusätzliche Personen mitzubringen. Umbuchungen sind nur über den Campingplatz direkt möglich. Die Kontaktdaten des Campingplatzes findest du in der Bestätigungs-E-Mail. Es können zusätzliche Kosten anfallen. In den meisten Fällen ist es nicht möglich, mehr Personen als die maximale Anzahl des Standplatzes oder der Mietunterkunft mitzubringen, da der Campingplatz hierfür nicht versichert ist.

Du findest die GPS Daten und die Adresse im Profil des Campingplatzes.

Kontaktiere uns unter +49 (0)30 403643140 oder per E-mail an service@pincamp.de.

Wende dich bitte an die Rezeption des Campingplatzes, um eine Lösung zu finden. Gerne kannst du auch unseren Kundenservice kontaktieren: service@pincamp.de.

Änderungen an deiner Buchung können nur vom Campingplatz vorgenommen werden. Es gelten AGB des Campingplatzes. Diese findest du in deiner Buchungsbestätigung.  In der Regel gibt es keine Erstattung bei Abbruch des Aufenthalts. Sollte der Campingplatz dir eine Erstattung aus Kulanz anbieten, dann geht diese nur über den Campingplatz direkt, da alle Zahlungsabläufe über den Campingplatz laufen.

Im Campingplatzprofil, über die App oder direkt über den folgenden Link: https://www.pincamp.de/campingplaetze-bewerten.

Leider ist das aktuell noch nicht möglich.

Hier die Vorteile der PiNCAMP Camping App kurz zusammengefasst:

• Basisversion kostenfrei (ohne ADAC Campcard und Stellplätze)
  mit Zugriff auf 14.000+ Campingplätze und 300.000+ echte Camperbewertungen
• Über 8.000 Plätze mit Bildern
• Immer aktuell durch Online-Anbindung
• Echtzeitpreise, Verfügbarkeit & Sonderangebote
• Direktbuchung in der App möglich

Mit dem optionalen PiNCAMP Plus Abo kannst du:

• die digitale ADAC Campcard für exklusive Rabatte direkt in der App nutzen – ein Jahr ab Kauf gültig
• Zugang zu über 11.000 Stellplatz-Daten erhalten (verfügbar Ende des Jahres) – ebenfalls ein Jahr ab Kauf gültigAutomatische Verlängerung, jederzeit in der App oder dem Appstore kündbar

ADAC Camping / Stellplatz App ( die App 2026 folgt zum Ende diesen Jahres)

• Zugriff auf über 25.500 Campingplätze und Stellplätze
• Inklusive digitaler ADAC Campcard (gültig bis 31. Januar Folgejahres)
• 2 Updates pro Jahr, keine Aktualisierung nach Jahresende – kein Abo

Die ADAC Camping / Stellplatz App enthält direkt ab Kauf alle Inhalte (ADAC Campcard und Wohnmobilstellplatzdaten).
In der neuen PiNCAMP Camping App sind diese flexible als Abo-Option verfügbar.

PiNCAMP Camping App für Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pincamp.de&pli=1

PiNCAMP Camping App für iOS: https://apps.apple.com/de/app/pincamp-camping-by-adac/id6744648587

Nein, da es sich um zwei verschiedene Produkte handelt.
Jeder kann die App gratis herunterladen und in der Basis-Version nutzen
Das kostenpflichtige Abo ist unabhängig von der Mitgliedschaft für jeden Nutzer gleich.

Ja, unter folgenden Voraussetzungen:
→ Auf den Geräten muss zwingend dasselbe Betriebssystem installiert sein, entweder Android oder iOS.
→ Es ist nicht möglich, eine im Google Play Store gekaufte App unter iOS zu verwenden bzw. iOS unter Android.
→ Die Geräte müssen mindestens Android Version 5.0 bzw. iOS Version 15.0 installiert haben.
Zusätzlich muss folgendes vorliegen
Variante A: Beide Geräte nutzen den selben Google bzw. Apple Account. Dann kannst du das Abo auch auf dem Zweitgerät installieren und nutzen ohne erneut zu bezahlen.
Variante B: Sollten die beiden Geräte einen unterschiedlichen Google Account haben, jedoch das Zweitgerät jedoch zur Familie gehören, kannst du ebenso die Google Play Familienmediathek einrichten oder die Apple Familienfreigabe nutzen.

Da es sich um zwei unterschiedliche Betriebssysteme handelt, ist die App nicht übertragbar. Die App kann aber für beide Betriebssysteme kostenfrei genutzt werden. Ein bereits vorhandenes Abo ist nicht auf ein anderes Betriebssystem übertragbar.

Über PiNCAMP Plus kannst du die digitale ADAC Campcard in der App abonnieren – ein Jahr ab Kauf nutzbar. Automatische Verlängerung. Jederzeit kündbar.

Zugriff auf die Stellplätze folgt zum Ende diesen Jahres.

Über PiNCAMP„Plus“ kannst du die digitale ADAC Campcard in der App abonnieren – ein Jahr ab Kauf nutzbar

Ja, die App ist mit einem Abo verbunden, das du jederzeit kündigen kannst. Wenn du nicht kündigst, verlängert sich das Abo automatisch um ein Jahr.

Ja, aber:
Mit dem Datenstand von 2025, ohne weitere Aktualisierungen.
Die ADAC Campcard läuft am 31.01.2026 ab.

Die Informationen zu den Stellplätzen werden zum Anfang des Jahres hinzugefügt.

Nein, das geht leider nicht, da es zwei eigenständige Apps sind. Die Favoriten können nur manuell übertragen werden und werden dann lokal auf deinem Gerät gespeichert.

• App herunterladen
• im Bottom-Menü auf „Plus“ klicken
• ganz unten auf der Standard Paywall „Code einlösen“ auswählen
• Code eingeben und bestätigen.
• Alternative Paywall öffnet sich: „kostenfrei 1 Jahr, danach automatische Verlängerung für 11,99 €/Jahr, jederzeit kündbar“
• Hier den Kauf für 0,00 € ausführen
• Danach wird die Campcard automatisch freigeschaltet.

Wir bitten noch um etwas Geduld. Die App sollte Anfang des Jahres auch in der Schweiz verfügbar sein.

Die App steht zum Download hier bereit:

https://www.pincamp.de/unternehmen/produkte/adac-camping-stellplatzfuehrer-app/.

iOS:  https://apps.apple.com/de/app/adac-camping-stellplatz-2025/id6737687793

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.adac.camping25

Um die ADAC Campcard gültig bis 31.01.2026 zu erhalten, brauchst du die App 2025: ADAC Camping & Stellplatz App iOS & Android. Es findet kein automatisches Update innerhalb der App statt. Die ADAC Campcard 2025 findest du an gewohnter Stelle im Menu der App 2025.

Die ADAC Campcard 2025 gültig bis 31.01.2026 befindet sich in der App 2025. Wenn du die ADAC Campcard 2024 angezeigt bekommst, hast du die App 2024 geöffnet. Du brauchst die App 2025: ADAC Camping & Stellplatz App iOS & Android für 2025. Es findet kein automatisches Update innerhalb der App statt. Die ADAC Campcard 2025 findest du an gewohnter Stelle im Menu der App 2025.

Ja mit folgenden Voraussetzungen:
       → Auf den Geräten muss zwingend dasselbe Betriebssystem installiert sein, entweder Android oder iOS.
       → Es ist nicht möglich eine im Google Play Store gekaufte App unter iOS zu verwenden bzw. iOS unter Android.
       → Die Geräte müssen mindestens Android Version 5.0 bzw. iOS Version 15.0 installiert haben.
Weiterhin gibt es 2 Möglichkeiten:
       Variante A:  Beide Geräte nutzen denselben Google bzw. Apple Account. Dann kannst du die App auch auf dem Zweitgerät installieren und nutzen ohne erneut zu bezahlen.
       Variante B:  Sollten die beiden Geräte einen unterschiedlichen Google Account haben, jedoch das Zweitgerät jedoch zur Familie gehören, kannst du ebenso die Google Play Familienmediathek einrichten oder die Apple Familienfreigabe nutzen.

Da es sich um zwei unterschiedliche Betriebssysteme handelt, ist die App nicht übertragbar.

Erfahrungsgemäß dauert es ungefähr 1-2 Stunden nach Kauf im Google Play Store bis die Installation auf weiteren Geräten möglich ist.

Hier geht’s zur Videoanleitung:  https://youtu.be/cBG9IXBXLlc

iOS Gerät:
Einstellungen → bis zur App-Liste scrollen → ADAC Camping 2023 App bzw. 2024 auswählen → Option “iCloud für Favoriten” aktivieren→ App nochmals schließen und wieder öffnen → ganzen Ablauf für die 2025er Version wiederholen​.
Android-Gerät:
Öffnen die App ADAC Camping / Stellplatz 2023 bzw. 2024 → Navigieren zu den Favoriten → Tippe auf das Google Drive Symbol (rechts oben im Eck) → folge den Anweisungen und wiederhole das bitte für die 2025er Version.

Ja, ist sie.

Android:  Links oben auf die 3 Striche klicken→ ADAC Campcard.
iOS:  Auf der Übersicht mit der Karte ganz unten auf “ADAC Campcard und mehr…” klicken → ADAC Campcard.

→Videoanleitung für iOS: https://www.youtube.com/watch?v=sq-N2GBeypQ
→Videoanleitung für Android: https://www.youtube.com/watch?v=-6mdM_0ZLwI

Nein, du kannst selbst entscheiden, ob du die aktuellste App im neuen Jahr erwerben möchtest. Als kleiner Tipp: Zum Anfang jedes Jahres gibt es die App zum Einsteigerpreis.

Nein, da es sich um zwei verschiedene Produkte handelt.

Leider gibt es keine Testversion der App

Die Berechtigung ist notwendig, damit z.B. deine Favoriten und Notizen in der Cloud gespeichert werden können und dass du Campingplätze direkt in deine Kontakte übertragen kannst.  Wenn du das nicht möchtest, kannst du dies bei der ersten Installation abwählen. Nur leider kannst du dann deine Favoriten nicht nutzen, bzw. eine Synchronisation bei Neuinstallation (z.B. bei Gerätewechsel oder unserem Jahresupdate) ist dann nicht möglich. Wir nutzen für die Synchronisation eine Funktion von Google Drive und können nicht verhindern, dass Google Zugriff auf alle Konten haben möchte. Weder wir noch Google bekommen Zugriff auf irgendwelche Daten in deinem Google Drive. Die App nutzt Google Drive ausschließlich für die Sicherung deiner Favoriten und Notizen.

Der ADAC Campcard-Rabatt gilt in den vom Camping- und Stellplatzbetreiber festgelegten Zeiträumen. Der Rabatt ist ab der 1. Nacht gültig und beträgt in der Hauptsaison mind. 5% und in der Nebensaison mind. 15% . Der Nachlass bezieht sich grundsätzlich auf den Übernachtungspreis für den Standplatz und Personen.Weitere Leistungen können separat berechnet werden.

Über PiNCAMP Plus kannst du die digitale ADAC Campcard in der neuen PiNCAMP Camping App abonnieren – Ein Jahr ab Kauf nutzbar.  Automatische Verlängerung.

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pincamp.de

iOS:  https://apps.apple.com/de/app/pincamp-camping-by-adac/id6744648587

Wenn du lieber analog unterwegs bist, kannst du auch weiterhin unsere beliebten Campingführer für Nord- und Südeuropa 2026 Ende des Jahres erwerben.

Achtung: Die ADAC Campcard gibt es nicht mehr in physischer Form.  Stattdessen erhältst du einen Gutscheincode für die PiNCAMP Camping App ( nicht für die ADAC Camping / Stellplatz App 2026), den du flexibel einlösen kannst.

Dieser berechtigt dich zur Gratisnutzung von PiNCAMP Plus für ein Jahr, mit automatischer Verlängerung, jederzeit kündbar. Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung ist die Campcard ein Jahr lang gültig, einlösbar bis 31.12.2026.

Nein, die ADAC Campcard kann jeder erhalten, egal ob ADAC Mitglied oder nicht.

Du bekommst die neue ADAC Campcard, gültig für 1 Jahr ab Kauf über PiNCAMP Abo Plus in der neuen PiNCAMP Camping App by ADAC:

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pincamp.de

iOS:  https://apps.apple.com/de/app/pincamp-camping-by-adac/id6744648587

Die Campcard 2025 gültig bis 31.01.2026 befindet sich in der App 2025. Wenn du die Campcard 2024 angezeigt bekommst, hast du die App 2024 geöffnet. Du brauchst die App 2025: ADAC Camping & Stellplatz App iOS & Android . Es findet kein automatisches Update innerhalb der App statt. Die Campcard 2025 findest du an gewohnter Stelle im Menu der App 2025.

Nein, die App und somit die digitale Campcard ist nicht in den Camping und Stellplatzführern inkludiert und muss separat erworben werden.

Ja.  Du erhältst du einen Gutscheincode für die PiNCAMP Camping App ( nicht für die ADAC Camping / Stellplatz App), den du flexibel einlösen kannst. Dieser berechtigt dich zur Gratisnutzung von PiNCAMP Plus für ein Jahr, mit automatischer Verlängerung, jederzeit kündbar. Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung ist die Campcard ein Jahr lang gültig, einlösbar bis 31.12.2026.

Die ADAC Campcard ist nach Angabe des Namens sofort gültig und einsatzbereit, digital wie auch in Papierform. ACHTUNG: Ohne Namen ist die Karte nicht gültig!→Videoanleitung für iOS: https://www.youtube.com/watch?v=sq-N2GBeypQ
→Videoanleitung für Android: https://www.youtube.com/watch?v=-6mdM_0ZLwI

Je nachdem, welche App du nutzt, denn aktuell gibt es (noch) zwei Apps.

ADAC Camping/Stellplatz App
Die Campcard ist im Menu der App hinterlegt und muss nur über deinen Namen registriert werden. Es ist keine Mitgliedsnummer notwendig.

→Videoanleitung für iOS: https://www.youtube.com/watch?v=sq-N2GBeypQ
→Videoanleitung für Android: https://www.youtube.com/watch?v=-6mdM_0ZLwI

PiNCAMP Camping App
Über PiNCAMP„Plus“ kannst du die digitale ADAC Campcard in der App abonnieren – ein Jahr ab Kauf nutzbar

→Videoanleitung: https://youtu.be/Jg45DJBN_2Y

Bei einigen Campingplätzen ist es möglich,  den Rabatt mit der ADAC Campcard direkt bei der Buchung auf pincamp.de zu erhalten. Wenn das nicht geht, ist es wichtig, dass der Platz während des Buchungsprozesses oder im Anschluss informiert wird, dass du im Besitz einer ADAC Campcard bist. Du findest die Kontaktdaten des Campingplatzes in deiner Buchungsbestätigung. Den Rabatt erhältst du, wenn du vor Ort deine Campcard persönlich vorzeigst. Voraussetzung ist natürlich, dass der Campingplatz den Rabatt in deinem Reisezeitraum und für die gebuchte Kategorie anbietet.

Zu erkennen sind teilnehmende Campingplätze am gelben ADAC Campcard Symbol auf dem Profil des Campingplatzes. Beachte auch die jeweiligen Rabattzeiträume, die unterhalb der Preisangaben zu finden sind.

Nur weil der Platz gelistet ist, bedeutet es nicht, dass sie einen Campcardrabatt anbieten. Zu erkennen sind teilnehmende Campingplätze am gelben ADAC Campcard Symbol auf dem Profil des Campingplatzes. Beachte auch die jeweiligen Rabattzeiträume, die unterhalb der Preisangaben zu finden sind.

In der Suchergebnisliste findest du den Filter “ADAC Campcard”.

Die Prozente (%) gelten für Standplätze sowie die Personengebühren.

Nein, da es sich um zwei verschiedene Produkte handelt.

Nein, allein die ADAC Mitgliedschaft berechtigt nicht zu einem Rabatt auf Camping und Stellplätzen, dafür benötigst du die ADAC Campcard.

Nein, die Campcard wird nur über deinen Namen registriert.

Je nachdem, welche App du nutzt. Aktuell gibt es (noch) zwei Apps.

PiNCAMP Camping App : gültig für 1- Jahr ab Kaufdatum
ADAC Camping / Stellplatz App: Bis 31.1.des Folgejahres

Je nachdem, welche App du nutzt. Aktuell gibt es (noch) zwei Apps.

PiNCAMP Camping App : Ja!  Abo-Laufzeit: 12 Monate. Automatische Verlängerung, jederzeit in der App oder dem Appstore kündbar.

ADAC Camping / Stellplatz App: Nein! Die ADAC Campcard ist bis zum 31.01. des Folgejahres gültig. Du entscheidest dann, ob du die ADAC Campcard zusammen mit den ADAC Camping / Stellplatzführer oder der ADAC Camping / Stellplatz App kaufen möchtest.

Bitte überprüfe im Profil des Campingplatzes in der App oder über unser Buchungsportal erst, ob dieser einen Rabatt anbietet und ob der Rabattzeitraum mit deinem Aufenthalt übereinstimmt. Wenn alles passt – kontaktiere unseren Kundenservice: service@pincamp.de.

Im ADAC online Shop,  den ADAC Geschäftsstellen und im Buchhandel.
Weitere Informationen findest du hier: https://www.pincamp.de/unternehmen/produkte/adac-campingfuehrer/

Nein, den gibt es nicht mehr.  Die Stellplätze findest du nur noch innerhalb des PiNCAMP Plus Abo in der neuen PiNCAMP Camping App by ADAC.

Ja, aber nicht mehr in physischer Form. Du erhältst einen Gutscheincode für die PiNCAMP Camping App ( nicht für die ADAC Camping / Stellplatz App), den du flexibel einlösen kannst. Dieser berechtigt dich zur Gratisnutzung von PiNCAMP Plus für ein Jahr, mit automatischer Verlängerung, jederzeit kündbar. Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung ist die Campcard ein Jahr lang gültig, einlösbar bis 31.12.2026.

Kontaktiere bitte 089 558 95 96 97 (Mo.-Sa. 8:00-20.00 Uhr) oder per E-mail an cke@adac.de.

Kontaktiere bitte 0851 590 32500 oder per E-mail an cke@adac.de.

Weitere Infos findest du unter folgendem Link: https://www.pincamp.de/unternehmen/produkte/camping-key-europe-cke/.

Wenn du wissen möchtest, wie eine Klassifikation abläuft, schau dir unseren Artikel aus dem Magazin an: https://www.pincamp.de/magazin/ratgeber/so-funktioniert-die-adac-klassifikation.

Campingplätze, die klassifiziert wurden, erkennst du an den gelben Sternen auf der Profilseite. Hier wird auch erklärt, wie sich das Ergebnis zusammensetzt.

Deine Bewertung kannst du direkt auf der Profilseite des Platzes oder über folgenden Link abgeben: https://www.pincamp.de/campingplatz-bewertung 

Das freut uns und auch den Campingplatz.

Nachdem du deine Bewertung abgegeben hast, erhältst du eine E-mail mit einem Verifizierungslink. Wenn du diesen bestätigt hast, ist deine Bewertung in den nächsten Tagen online. ACHTUNG aktuell werden Bewertungen nur auf pincamp.de, nicht aber in der App angezeigt. Wir arbeiten daran, diesen Fehler zu beheben.